Các phương thức giao hàng và Cước phí vận chuyển

  • Tại TP.HCM: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ. Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ được tính phí vận chuyển 20.000 đồng/đơn hàng.
  • Các tỉnh thành khác: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ. Đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ được tính phí vận chuyển 30.000 đồng/đơn hàng.

Thời gian giao hàng:

Đơn hàng giao đến Địa chỉ giao hàng (địa chỉ nhận hàng) của quý khách, chúng tôi căn cứ theo thời gian giao hàng của Đối tác giao hàng của chúng tôi.

  • Đơn hàng nội thành TP.HCM: giao trong ngày (trường hợp đặt hàng sau 16h00 sẽ được giao vào ngày hôm sau).
  • Đơn hàng ngoại thành TP.HCM và các tỉnh thành khác: giao sau 2-5 ngày làm việc.

Nếu có sự thay đổi về thời gian giao hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách khi chúng tôi tiến hành xác nhận đơn hàng qua điện thoại.

Giao hàng và hủy đơn hàng

  • Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Tập Đoàn Green+ đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.
  • Tập Đoàn Green+ sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, Tập Đoàn Green+ sẽ chấp nhận việc đổi hàng mới cho khách.
  • Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, Tập Đoàn Green+ sẽ hủy đơn hàng đó.
  • Với những đơn hàng trả tiền trước (chuyển khoản ngân hàng), Tập Đoàn Green+ sẽ xác nhận và tiến hành gởi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách.
  • Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Tập Đoàn Green+ sẽ thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, Tập Đoàn Green+ sẽ hoàn trả tiền lại cho khách hàng (nếu đã thanh toán trước).

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã trải nghiệm mua sắm tại trang web của chúng tôi!